Please click here to read the Greek text of this policy

Bribery and corruption are major threats to good governance, sustainable development, business ethics, healthy entrepreneurship, and good faith among business partners, undermining efforts to achieve an environment of equal opportunities for all.

Successful Software maintains zero tolerance toward incidents of bribery and corruption, fully complies with the applicable laws, provisions, and regulations of Greece and the European Union, as well as with the requirements of an Anti-Bribery Management System according to the International Standard ISO 37001:2016. The Management and employees of Successful Software are encouraged and obliged to immediately and without delay report any instances or suspicions of bribery to the appropriate public authorities, such as the National Transparency Authority.

The Management of Successful Software is committed to actively abstaining from and contributing in any way possible to the prevention and combat of bribery and corruption, and acts guided by truth, justice, equality, ethics, and integrity. For this purpose, it ensures that all its partners also apply equivalent practices. Any form of bribery (donations, gifts, meals, entertainment activities, travel, expense reimbursements, hospitality, contributions, sponsorships, loans, job offers, refunds, discounts, goods, services, or anything else that may be considered of value, whether given directly to an individual or through a third party), including facilitation payments, is strictly prohibited—even if a payment is small or otherwise acceptable under local customs. A facilitation payment refers to cases where a small amount of money is offered to an official to secure or expedite the performance of a routine or necessary action to which the payer is lawfully entitled.

It is the principle of Successful Software not to make any donations to political entities or individuals associated with them. This policy does not aim to prohibit gift and hospitality practices that are proportionate, properly recorded, and lawful within the jurisdiction in which they occur. Practices intended to create or strengthen relationships and promote the purposes of Successful Software must be carried out transparently and must not create any expectation that the recipient will reciprocate, whether by taking or omitting actions, or by any other conduct in exchange.

Staff, Partners, and Third Parties are encouraged to report honestly, without suffering negative consequences—such as fear of retaliation—any incidents of bribery or corruption connected with the activities of Successful Software through the appropriate reporting channels. The Company’s aim is to promote transparency, and for this reason, the Management will investigate all relevant reports. Reports must be made honestly and in good faith within the framework of this policy regarding suspicious incidents, even if those suspicions ultimately prove to be unfounded.

Successful Software maintains an independent Compliance Function, responsible for the design and implementation of the Anti-Bribery Management System, providing guidance and advice to its staff, ensuring the system’s compliance with ISO 37001:2016 requirements, acting with the goal of continuous improvement, and reporting on the operation of the system to Company Management. In addition to the legal penalties that may be imposed, any employee or partner who violates this policy is subject to disciplinary sanctions, which may lead to the termination of their contractual relationship with the Company.

This Policy is reviewed regularly, and failure to comply with it may result in administrative and/or criminal sanctions and/or termination of cooperation.


Πολιτική κατά της Δωροδοκίας

Η Δωροδοκία/δωροληψία και η Διαφθορά αποτελούν κύριες απειλές της χρηστής διοίκησης, της αειφόρου ανάπτυξης, της επιχειρηματικής ηθικής, της υγιούς επιχειρηματικότητας, της καλής πίστης μεταξύ συναλλασσόμενων και υπονομεύουν τις προσπάθειες για την επίτευξη ενός περιβάλλοντος ίσων ευκαιριών για όλους.

Η Successful Software διαχειρίζεται με μηδενική ανοχή περιστατικά δωροδοκίας/δωροληψίας και διαφθοράς, συμμορφώνεται πλήρως με τους ισχύοντες νόμους, διατάξεις και κανονισμούς της Ελλάδας και της Ευρωπαϊκής Ένωσης, καθώς και με τις απαιτήσεις ενός Συστήματος Διαχείρισης κατά της Δωροδοκίας σύμφωνα με το Διεθνές Πρότυπο ISO 37001:2016. Η Διοίκηση και οι εργαζόμενοι της Successful Software ενθαρρύνονται έχουν υποχρέωση να καταγγέλλουν άμεσα και χωρίς καθυστέρηση φαινόμενα ή υποψία δωροδοκίας σε κατάλληλους δημόσιους φορείς όπως η Εθνική Αρχή Διαφάνειας.

Η Διοίκηση της Successful Software δεσμεύεται να απέχει ενεργά και να συμβάλλει με όποιον τρόπο μπορεί στην πρόληψη και καταπολέμηση φαινομένων δωροδοκίας/δωροληψίας και διαφθοράς και δρα με γνώμονα την αλήθεια, την δικαιοσύνη, την ισότητα, την ηθική και την ακεραιότητα. Για το σκοπό αυτό διασφαλίζει ότι και το σύνολο των συνεργατών της εφαρμόζει αντίστοιχες πρακτικές. Οποιαδήποτε μορφή δωροδοκίας (δωρεές, δώρα, γεύματα, δραστηριότητες ψυχαγωγίας, ταξίδια, αποζημίωση δαπανών, φιλοξενία, συνεισφορές, χορηγίες, δάνεια, προσφορά απασχόλησης, επιστροφών, μειώσεων, αγαθών, υπηρεσιών ή καθετί άλλο που μπορεί να θεωρηθεί ότι έχει αξία, απευθείας σε ένα άτομο ή μέσω τρίτου ατόμου) συμπεριλαμβανομένων και των πληρωμών διευκόλυνσης, απαγορεύεται ρητώς, ακόμα κι αν κάποια πληρωμή είναι μικρή ή ακόμη και αποδεκτή κατά τις τοπικές συνήθειες και έθιμα. Ο όρος πληρωμή διευκόλυνσης αναφέρεται στις περιπτώσεις όπου ένα χαμηλό χρηματικό ποσό προσφέρεται σε υπάλληλο ώστε να εξασφαλισθεί ή να επισπευσθεί η εκτέλεση μιας συνήθους ή απαραίτητης ενέργειας, την οποία δικαιούται νομίμως το άτομο που πραγματοποιεί την πληρωμή.

Είναι αρχή της Successful Software να μην γίνονται οποιεσδήποτε δωρεές σε πολιτικούς σχηματισμούς ή συσχετιζόμενα με αυτούς πρόσωπα. Η παρούσα πολιτική δεν έχει ως στόχο να απαγορεύσει πρακτικές δώρων και φιλοξενίας, οι οποίες είναι αναλογικές, κανονικώς καταγεγραμμένες και νόμιμες στη δικαιοδοσία εντός της οποίας λαμβάνουν χώρα. Πρακτικές οι οποίες στοχεύουν στη δημιουργία ή/και ενδυνάμωση σχέσεων και στην προώθηση των σκοπών της Successful Software πρέπει να πραγματοποιούνται με διαφάνεια και να μη δημιουργούν οιαδήποτε προσδοκία προς τον παραλήπτη αυτών να ανταποδώσει, είτε με την τέλεση είτε με την παράλειψη πράξεων, είτε με οιαδήποτε άλλη ενέργεια ως αντάλλαγμα.

Το Προσωπικό, οι Συνεργάτες μας και Τρίτα Μέρη ενθαρρύνονται να αναφέρουν ειλικρινώς, χωρίς αυτό να συνεπάγεται δυσμενείς συνέπειες γι’ αυτούς -όπως φόβο αντιποίνων-, περιστατικά δωροδοκίας/ δωροληψίας και διαφθοράς που συνδέονται με τη δράση της Successful Software στους κατάλληλους διαύλους αναφορών. Σκοπός της Εταιρείας είναι η ενίσχυση της διαφάνειας και για το λόγο αυτό η Διοίκηση θα διερευνά όλες τις σχετικές αναφορές. Οι αναφορές πρέπει να πραγματοποιούνται ειλικρινώς και με καλή πίστη στο πλαίσιο της παρούσας πολιτικής σχετικά με ύποπτα περιστατικά, ακόμη κι αν εν τέλει οι υποψίες αυτές αποδειχθούν εσφαλμένες.

Η Successful Software διαθέτει ανεξάρτητη Λειτουργία Συμμόρφωσης η οποία είναι αρμόδια για το Σχεδιασμό και την Υλοποίηση του Συστήματος Διαχείρισης Κατά της Δωροδοκίας, παρέχει καθοδήγηση και συμβουλευτική στο προσωπικό της, εξασφαλίζει τη συμμόρφωση του Συστήματος Διαχείρισης με τις απαιτήσεις του ISO 37001:2016, ενεργεί με στόχο τη συνεχή βελτίωση, και αναφέρει σχετικά με τη λειτουργία του υπόψη συστήματος στη Διοίκηση της Εταιρείας. Εκτός από τις νόμιμες κυρώσεις που δύναται να εφαρμοστούν, κάθε εργαζόμενος ή συνεργάτης ο οποίος παραβιάζει την παρούσα πολιτική υπόκειται σε πειθαρχικές κυρώσεις, οι οποίες μπορεί να οδηγήσουν έως την λύση της συμβατικής του σχέσης με την Εταιρεία.

Η παρούσα Πολιτική ανασκοπείται τακτικά και η μη τήρησή της μπορεί να επιφέρει Διοικητικές ή/και Ποινικές κυρώσεις ή/και διακοπή συνεργασίας.